Difference between revisions of "RU/kb/00000047"

Revision as of 13:52, 19 May 2011

В некоторых ситуациях при установке под Windows новой версии OpenOffice.org возможно появление ошибки 1714 - Issue 86380 .

Возможные варианты решения:

Найти в C:\Program Files\ каталог OpenOffice.org и удалить его.
С помощью jv16 PowerTools найти все ссылки OpenOffice.org и удалить их (они удалятся из Windows Intaller тоже).
Запустить редактор реестра regedit и сделать поиск фрагмента BA9B53C7. Найдётся одна-две записи (смотря сколько раз до этого уже переустанавливался OpenOffice.org) в ветке
```
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes
```
Эти записи (начинающиеся на BA9B53C7) следует удалить.
Выполнить установку OpenOffice.org.

Данный вариант неоднократно использовался на практике.

Другой вариант решения:

Используя программу Windows Installer Clean Up, просмотреть список установленных программ. В нём должны обнаружиться пункты вида 3.3.x (отсутствует название программы, только её версия). После их удаления установка OpenOffice.org проходит успешно.

Revision as of 17:31, 18 May 2011 (view source) Admin (talk \| contribs) m (1 версия) ← Older edit	Revision as of 13:52, 19 May 2011 (view source) Admin (talk \| contribs) m (11 версий) Newer edit →
(No difference)