Difference between revisions of "RU/kb/00000047"
From Wiki
Jump to navigationJump to search (удалён лишний элемент) |
(source lang="reg") |
||
| Line 13: | Line 13: | ||
# Найти в <tt>C:\Program Files\</tt> каталог {{OOo}} и удалить его. | # Найти в <tt>C:\Program Files\</tt> каталог {{OOo}} и удалить его. | ||
# С помощью '''jv16 PowerTools''' найти все ссылки {{OOo}} и удалить их (они удалятся из Windows Intaller тоже). | # С помощью '''jv16 PowerTools''' найти все ссылки {{OOo}} и удалить их (они удалятся из Windows Intaller тоже). | ||
| − | # Запустить редактор реестра '''regedit''' и сделать поиск фрагмента '''BA9B53C7'''. Найдётся одна-две записи (смотря сколько раз до этого уже переустанавливался {{OOo}}) в ветке<br>< | + | # Запустить редактор реестра '''regedit''' и сделать поиск фрагмента '''BA9B53C7'''. Найдётся одна-две записи (смотря сколько раз до этого уже переустанавливался {{OOo}}) в ветке<br><source lang="reg"> |
| + | HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes | ||
| + | </source>Эти записи (начинающиеся на '''BA9B53C7''') следует удалить. | ||
# Выполнить установку {{OOo}}. | # Выполнить установку {{OOo}}. | ||
Данный вариант неоднократно использовался на практике. | Данный вариант неоднократно использовался на практике. | ||
Revision as of 13:42, 3 April 2011
В некоторых ситуациях при установке под Windows новой версии OpenOffice.org возможно появление ошибки 1714 - Issue 86380 .
Возможные варианты решения:
С использованием "jv16 PowerTools"[1]
- Найти в C:\Program Files\ каталог OpenOffice.org и удалить его.
- С помощью jv16 PowerTools найти все ссылки OpenOffice.org и удалить их (они удалятся из Windows Intaller тоже).
- Запустить редактор реестра regedit и сделать поиск фрагмента BA9B53C7. Найдётся одна-две записи (смотря сколько раз до этого уже переустанавливался OpenOffice.org) в веткеЭти записи (начинающиеся на BA9B53C7) следует удалить.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes
- Выполнить установку OpenOffice.org.
Данный вариант неоднократно использовался на практике.
С использованием "Windows Installer Clean Up"
Другой вариант решения:
- Используя программу Windows Installer Clean Up, просмотреть список установленных программ. В нём должны обнаружиться пункты вида 3.3.x (отсутствует название программы, только её версия). После их удаления установка OpenOffice.org проходит успешно.
- ↑ Платная утилита для деинсталляции программ. Возможно применение аналога.
