Difference between revisions of "RU/development/qa/project issues"

From Wiki
Jump to navigationJump to search
m (12 версий)
(Корректировка ссылки при переименовании страницы)
Line 102: Line 102:
 
* [http://www.openoffice.org/issues/query.cgi Детальный запрос].
 
* [http://www.openoffice.org/issues/query.cgi Детальный запрос].
  
−
{{RUseealso|* [[RU/qa/create_issue|Создание Issue]]}}
+
{{RUseealso|* [[RU/development/qa/create_issue|Создание Issue]]}}
  
 
{{RUsignyear|Aeroshin|А. В. Ерошин|2010}}
 
{{RUsignyear|Aeroshin|А. В. Ерошин|2010}}
 
{{RUqaBottom}}
 
{{RUqaBottom}}

Revision as of 10:49, 15 August 2011


Quote bg.pngСуществует всего два типа программ: большие и маленькие. Последние не могут работать при наличии ошибок.

Профессор Феликс Владимирович ШироковQuote bg2.png

OpenOffice.org — это большая программа.

Для отслеживания проблем в OpenOffice.org существует инструмент — багтрекер.

Что такое багтрекер?

Баг (англ. bug — жук) — ошибка в программе. Issue — в данном контексте может быть переведено как «проблема» или «спорный вопрос».

Багтрекер — инструмент, предназначен:

  • для разработчиков, которые вносят изменения в код проекта;
  • для пользователей, которые сообщают о проблемах в проекте OpenOffice.org.

Управлением этой системой занимается команда Контроля Качества (Quality Assurance), которая проверяет баги и поддерживает базу в актуальном состоянии и выставляет приоритеты запросов.

Основные возможности

  • Сообщать об обнаруженной ошибке, предварительно ознакомившись с [инструкцией];
  • Отслеживать решение существующих;
  • Комментировать;
  • Голосовать за интересующие проблемы;

Типы проблем в багтрекере

Багтрекер оперирует с несколькими типами проблем. Расскажем о наиболее интересных:


Тип issue
Описание
DEFECTили баг Функциональность не соответствует заявленной.
Enhancementили RFE Сокращение от "Request For Enhancement" — "запрос на улучшение". Улучшение уже существующего функционала, изменение настроек по умолчанию.
Feature Добавление нового функционала в пакет, реализация новой функции, действия, доработка крупных недочетов в функциональности.
Patch Написан и приложен к Issue код, исправляющий проблему.

Приоритет проблем

Все Issue в багтрекере поделены на пять категорий:

  • P1 — наивысший приоритет, самые редкие проблемы, когда пакет ПОЛНОСТЬЮ неработоспособен из-за ошибок компиляции или падений при запуске.
  • P2 — серьёзная проблема, связанная с потерей данных (зависание, падение), на часто используемом действии; или такая проблема затрагивает большое число пользователей.
  • P3 — большинство Issue имеют этот приоритет, в том числе RFE.
  • P4 — малозначимая проблема (ошибки перевода, опечатки, текста, не помещающегося на экране в редком диалоге, и прочее), относящееся к "полировке" пакета.
  • P5 — самая малозначимая проблема.

Значения полей

Рассмотрим более подробно значимые для пользователя поля в багтрекере на конкретном примере: http://www.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=96751

Issue96751.png


Левый столбец:

  • Issue # — номер проблемы. Присваивается автоматически.
  • Component — часть проекта OpenOffice.org, к которой относится данная проблема.Это может быть Word Processor (Writer), Spreadsheet (Calc), UI (пользовательский интерфейс), Formula editor (Math) и т. п.
  • Subcomponent — более детальная часть, зависимая от Component, например, code, www, scripting, configuration и т. д. Полный перечень и возможные варианты можно найти в системе поиска проблем.
  • Status — текущий статус проблемы. К примеру:
    • Unconfirmed — проблема требует подтверждения;
    • New — новая проблема;
    • Closed — запрос обработан и закрыт;
    • Resolved — запрос обработан и решен.
  • Resolution — как решено. См.:
    • Fixed — для проблемы написан код, устраняющий данную ошибку;
    • Wontfix — по мнению разработчиков, проблему исправлять не следует;
    • Duplicate — данная проблема является дубликатом уже имеющейся.В совокупности, поля Status и Resolution полностью описывают статус проблемы. Например, Closed + Duplicate означает, что проблема закрыта, так как является дубликатом более раннего Issue (всегда приводится ссылка на самый первый репорт, так что легко перейти по ссылке).
  • Summary — заголовок проблемы. Составляется автором.
  • Attachments — список приложенных к данному Issue файлов.

Средний столбец:

  • OS — операционная система.
  • Version — версия ООо, в которой проблема впервые была замечена. В дальнейшем значение этого поля изменять не следует.
  • Priority — см. раздел Приоритет проблем.
  • Issue type Типы проблем в багтрекере.
  • Target milestone — версия OpenOffice.org, в которой данная проблема исправлена или предполагается быть исправленной.

Правый столбец:

  • Reporter — автор проблемы.
  • CC — список пользователей, которые будут получать уведомление по электронной почте при любом изменении в этом Issue.

После всех полей следуют описание проблемы, данное автором, и последовательные комментарии участников QA или других пользователей.

Как найти требуемое Issue?

Template:RUseealso

Template:RUsignyear




К началу страницы

Retrieved from "https://wiki.harlamenkov.ru/index.php?title=RU/development/qa/project_issues&oldid=14377"