Difference between revisions of "RU/kb/00000047"
From Wiki
Jump to navigationJump to search (Корректировка оформления) |
(Дополнение) |
||
Line 8: | Line 8: | ||
− | + | Возможные варианты решения: | |
+ | |||
+ | == С использованием "jv16 PowerTools"<ref>Платная утилита для деинсталляции программ. Возможно применение аналога.</ref> == | ||
# Найти в <tt>C:\Program Files\</tt> каталог {{OOo}} и удалить его. | # Найти в <tt>C:\Program Files\</tt> каталог {{OOo}} и удалить его. | ||
# С помощью '''jv16 PowerTools'''<ref>Платная утилита для деинсталляции программ. Возможно применение аналога.</ref> найти все ссылки {{OOo}} и удалить их (они удалятся из Windows Intaller тоже). | # С помощью '''jv16 PowerTools'''<ref>Платная утилита для деинсталляции программ. Возможно применение аналога.</ref> найти все ссылки {{OOo}} и удалить их (они удалятся из Windows Intaller тоже). | ||
Line 16: | Line 18: | ||
+ | == С использованием "Windows Installer Clean Up" == | ||
Другой вариант решения: | Другой вариант решения: | ||
# Используя программу '''Windows Installer Clean Up''', просмотреть список установленных программ. В нём должны обнаружиться пункты вида 3.3.x (отсутствует название программы, только её версия). После их удаления установка {{OOo}} проходит успешно. | # Используя программу '''Windows Installer Clean Up''', просмотреть список установленных программ. В нём должны обнаружиться пункты вида 3.3.x (отсутствует название программы, только её версия). После их удаления установка {{OOo}} проходит успешно. |
Revision as of 12:05, 3 April 2011
В некоторых ситуациях при установке под Windows новой версии OpenOffice.org возможно появление ошибки 1714 - Issue 86380 .
Возможные варианты решения:
С использованием "jv16 PowerTools"[1]
- Найти в C:\Program Files\ каталог OpenOffice.org и удалить его.
- С помощью jv16 PowerTools[2] найти все ссылки OpenOffice.org и удалить их (они удалятся из Windows Intaller тоже).
- Запустить редактор реестра regedit и сделать поиск фрагмента BA9B53C7. Найдётся одна-две записи (смотря сколько раз до этого уже переустанавливался OpenOffice.org) в ветке
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes
Эти записи (начинающиеся на BA9B53C7) следует удалить. - Выполнить установку OpenOffice.org.
Данный вариант неоднократно использовался на практике.
С использованием "Windows Installer Clean Up"
Другой вариант решения:
- Используя программу Windows Installer Clean Up, просмотреть список установленных программ. В нём должны обнаружиться пункты вида 3.3.x (отсутствует название программы, только её версия). После их удаления установка OpenOffice.org проходит успешно.