Difference between revisions of "RU/kb/00000047"

From Wiki
Jump to navigationJump to search
 
Line 26: Line 26:
  
 
<section begin=signature/>
 
<section begin=signature/>
{{RUsignyear|Sancho|А. Е. Харламенков|2010}}
+
{{SignYear|Sancho|А. Е. Харламенков|2010}}
 
<section end=signature/>
 
<section end=signature/>
  
 
{{RUkbSettingsBottom}}
 
{{RUkbSettingsBottom}}

Latest revision as of 13:26, 27 August 2011



В некоторых ситуациях при установке под Windows новой версии OpenOffice.org возможно появление ошибки 1714 - Issue 86380  .


Возможные варианты решения:

С использованием "jv16 PowerTools"[1]

  1. Найти в C:\Program Files\ каталог OpenOffice.org и удалить его.
  2. С помощью jv16 PowerTools найти все ссылки OpenOffice.org и удалить их (они удалятся из Windows Intaller тоже).
  3. Запустить редактор реестра regedit и сделать поиск фрагмента BA9B53C7. Найдётся одна-две записи (смотря сколько раз до этого уже переустанавливался OpenOffice.org) в ветке
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes
    Эти записи (начинающиеся на BA9B53C7) следует удалить.
  4. Выполнить установку OpenOffice.org.

Данный вариант неоднократно использовался на практике.

С использованием "Windows Installer Clean Up"

Другой вариант решения:

  1. Используя программу Windows Installer Clean Up, просмотреть список установленных программ. В нём должны обнаружиться пункты вида 3.3.x (отсутствует название программы, только её версия). После их удаления установка OpenOffice.org проходит успешно.











  1. Платная утилита для деинсталляции программ. Возможно применение аналога.


К началу страницы